Rujukan Laman

Polisi Privasi ace 4d untuk Melindungi Maklumat Anda

Kami mengurus data peribadi anda dengan teliti untuk memastikan maklumat terjaga melalui kaedah pembayaran yang popular di Malaysia.

Touch 'n GoGrabPayBoostFPX
ace 4d Polisi Privasi ace 4d untuk Melindungi Maklumat Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Sokongan Privasi ace 4d Bila Perlu

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkenaan bagaimana data anda dikendalikan, kami menyediakan pelbagai saluran untuk berhubung. Pasukan sokongan kami bersedia membantu anda semasa waktu operasi rasmi.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Hantar soalan atau permintaan anda mengenai data melalui emel kami di [email protected] dan kami akan bertindak segera.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung untuk berbual dengan wakil kami mengenai isu privasi dalam masa sebenar pada waktu operasi.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Akses panduan dan jawapan mengenai pengurusan data dalam bahagian Pusat Bantuan selepas anda log masuk.

PENGURUSAN DATA

Bagaimana ace 4d Memelihara Data Anda dan Memastikan Keselamatan

Kami mengendalikan data anda dengan mengambil langkah teknikal dan prosedur untuk mengelakkan akses tanpa izin serta penyalahgunaan. Cookies digunakan secara terhad untuk fungsi sistem dan pengalaman akaun yang lebih baik.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan seperti nama, nombor telefon, dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk urusan akaun anda.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan fungsi laman dan memberi anda pengalaman yang lebih mudah tanpa menjejaskan privasi anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disulitkan dan sistem kami menyokong pengesahan berbilang faktor untuk mengurangkan risiko akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan penggunaan sebelum ia dipadamkan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kemaskini atau pemadaman data peribadi dengan menghubungi khidmat sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Pemindahan Data

Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa izin kecuali untuk tujuan pengurusan pembayaran tempatan atau pencegahan penipuan di wilayah yang disokong.

Teroka Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi ace 4d

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan baik.

Data anda digunakan untuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan memastikan keselamatan semasa transaksi serta pengesahan identiti dalam wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon akses, kemaskini atau padam data peribadi dengan menghubungi khidmat pelanggan kami melalui emel atau sembang langsung.

Kami menggunakan penyulitan data, pengesahan berbilang faktor dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak dibenarkan.

Data anda tidak akan dikongsi tanpa izin kecuali dengan pihak pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi dan pencegahan penipuan.

Maklumat anda disimpan hanya untuk tempoh cukup bagi melengkapkan transaksi dan proses akaun sebelum dipadamkan secara selamat.

Hubungi kami melalui emel [email protected], sembang langsung pada waktu operasi, atau bahagian Pusat Bantuan akaun anda untuk bantuan lanjut.